Dapur
Cokelat merupakan tempat berbagai aneka olahan cokelat dijual. Dapur Cokelat
terletak di Jl. Biliton 77-79, Surabaya. Dapur cokelat dikunjungi oleh berbagai
macam orang, rata-rata dikunjungi oleh anak-anak muda, baik pria maupun wanita.
Tanpa membedakan kelas konsumen, Dapur Cokelat menjaga hubungan dengan
memberikan pelayanan yang baik, menjaga kualitas dan kuantitas produknya, dan
kebersihan produk maupun tempat. Pada hari-hari biasa, Dapur Cokelat ramai
dikunjungi pengunjung dan akan lebih ramai lagi saat ada event-event tertentu seperti promo, anniversary, atau acara lainnya. Selain dapat langsung membeli
produk yang ada disana, konsumen juga dapat mendesain sendiri produk yang
diinginkan dengan harga tertentu. Dalam menghias ruangan biasanya disesuaikan
dengan tema yang sedang in pada saat
itu, sehingga produk-produk maupun dekorasi ruangan mengacu pada tema tersebut.
Dari sinilah citra Dapur Cokelat terbentuk.
Melalui keunikan dan kekhasan yang
dimiliknya, terutama saat diadakan acara yang dirayakan secara nasional, Dapur
Cokelat mampu membujuk pengunjung untuk datang membeli cokelat. Setiap produk
memiliki ukuran yang berbeda-beda, baik dari segi bentuk maupun harga. Produk
unggulan yang dimiliki adalah Hazelnut Praline dan Coklat Praline. Selera
konsumen memang tidak sama, namun ada kecenderungan menyukai satu produk, yaitu
coklat praline yang bentuknya kecil-kecil dan harganya terjangkau. Tindakan
konsumsi yang dilakukan konsumen pun dapat dikatakan hanya menghabiskan nilai
makna, contohnya membeli cake cokelat
limited edition, pengunjung rela
menghabiskan waktu dan uang demi mendapatkan kue tersebut. Konsumen yang suka
cokelat akan menghabiskan waktu dan uangnya hanya untuk mendapatkan kesenangan
dari cokelat. Dapur Cokelat yang memiliki sirkulasi penjualan yang teratur ini
tidak menjalin hubungan kerja sama dengan pihak manapun. Juga tidak melakukan
expor produk-produknya. Dapur Cokelat mempromosikan produk-produknya hanya dari
iklan big board yang berada di depan
toko karena produknya telah terkenal. Impor cokelat dilakukan untuk memberikan
suguhan yang begitu nikmat tanpa harus membayar mahal. Dapur Cokelat juga
menawarkan delivery service bagi para
konsumen yang ingin memesan tanpa harus keluar rumah, jangkauan terjauh adalah
wilayah Sidoarjo.




Tidak ada komentar:
Posting Komentar